产品简介
电力客户标签系统的营业设计以助力企业效劳、定位营销和细腻化运营为起点 ，形成以“系统建设”、“标签治理”、“标签应用”、“标签评价”为焦点的营业闭环。“系统构建”的营业设计凭证“松耦合”原则分为标签分类目录、标签界说、标签建设三部分。标签治理的营业设计以“OneID”为焦点 ，实现了全域客户的动态标签标注。标签应用以“效劳化”为导向 ，为前端种种营业提供可用易用的标签效劳。“标签评价”以“数据洞察”为焦点 ，为标签优化、停用、下线等提供科学决议支持。从全域视角出发 ，旨在协助公司通过用户标签治理来提升营业及效劳质量 ，提升数据驱动营业能力。
将客户标签作为一项新的电力营业 ，标签即为实体营业工具 ，妄想统一、标准化的标签界说和分类治理目录 ，构建支持统一应用的客户标签系统。
建设客户身份识别的userID,以宽表形式建设用户标签信息表 ，将用户在各标签上的情形集中存储 ，便于营销效劳时的标签挪用。
为凸显客户标签的可用易用性 ，利便前端营业及营销职员需要 ，通过标签推送营业应用将种种客户标签通过无邪的设置转达至营业厅、线上营业厅、网上国网、微信、自助终端、社会渠道等触点 ，指导前端营业及效劳职员开展营销及效劳。
能力共享主要以“效劳化”理念为指导 ，将客户标签系统应用中的标签无邪组合、目的客户筛选、效果数据显示等应用封装成公共效劳 ，利便其他系统和应用挪用。实现了将“客户细分能力”对外共享。提高了标签应用的无邪性与便捷性。
标签评估系统涵盖标签质量评估模子、标签效劳评估模子以及评估系统功效支持三个方面。凭证点击次数、推送次数等指标 ，使用加权积分算法盘算综合评分值 。
标签申请：标签申请、标签审核、标签执行；
标签天生：标签界说、标签盘算；
标签战略：流程化治理；
标签应用：全景画像、主题画像、即席客户剖析、个性化场景；
标签评估：标签质量、标签使用频率、执行效果；
标签报告：标签先容。
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